Fornire gli elementi necessari alla corretta gestione della contabilità clienti e le tecniche più adatte e i metodi  essenziali a presidiare una sezione strategica dell’azienda. Analizzare la contabilità clienti sia sotto il profilo organizzativo che dal punto di vista del controllo dell'incasso e del recupero del credito. Gestire la fatturazione, elaborare documenti e statistiche ai fini fiscali e informativi.

PARTECIPANTI

Addetti contabili inseriti nell’ambito dell'ufficio clienti, impiegati  coinvolti nel processo di gestione del cliente

PROGRAMMA

La contabilità clienti

• L’etica della funzione

• La natura contabile e giuridica del credito

• Obiettivi generali e vincoli  economici dell’azienda

• La contabilità generale

• Processo di generazione del credito

• Il bilancio di esercizio

• La sicurezza dell'impresa

Importanza del credito nei risultati aziendali

  Incidenza su:

• tesoreria

• redditività

• capacità di sviluppo

I documenti di base

• La fattura

• La modulistica aziendale

• L'applicazione dell’ IVA

• I rapporti con le vendite

• Le condizioni di vendita

• Il sistema di controllo interno

I l credito

• La gestione del credito

• Le forme e i mezzi di pagamento

• Crediti dubbi, in sofferenza e insoluti

• I possibili rimedi

• Il decreto ingiuntivo

• Atto di precetto ed esecuzione forzata

• Il fondo svalutazione crediti

• Aspetti contabili del factoring